
ご注文・配送について
- 1. ご注文は、お届け日のおおよそ1か月前までにお願いいたします。
- ご予約は、商品お受取日・会場・大体のご予算がお決まりであれば先着順にて受け付けております。
※お受取日までの日数が1ヶ月を切っている場合は、まずはお電話でご連絡下さい - 2. ご注文の前に必ず設置スペースの詳細をご確認下さい。
- 連結スタンドなどの大きな商品を会場等にお送りする場合、ご注文いただく前に必ずイベント主催者様・運営者様等に【設置スペースの有無】【幅・高さ制限】【搬入設置の時間】のご確認をお願いいたします。
※搬入・設置には1時間以上かかる場合がございます。
※イベンター様が仲介されている場合は、必ず先方にご確認をお願いいたします。
※設置スペースのご確認が取れていない状態で商品を納品してしまうと、 まれに会場側のご都合で商品を移動される場合があり、その際に商品が崩れてしまう場合がございますので、必ずご確認をお願いしております。 - 3. ご注文の前に仕上がりイメージをご用意下さい。
- ご依頼時に『デザイン画』『写真・イラスト等の画像データ』『箇条書き』などの仕上がりイメージをご提示いただきますので、事前にご用意下さい。
※連結スタンドなどのデザインが複雑なものは、極力店舗へお越しいただき直接打ち合わせをお願いしております。
※ご注文予定の1か月程度前に、一度おおまかなデザインをご提示ください。(2か月以上前の場合は大体のご予算のみご相談でも可。) - 4. ご依頼はお電話・LINEよりご連絡をお願いいたします。
- ご依頼またはお問い合わせはお電話・LINEにて承っております。
※ご依頼時に、「ご依頼商品およびお客様についての情報」もご連絡をお願いいたします。詳しくはページ下部をご確認ください。 ※現在、FAX・メール・ご注文フォームからの受付は休止しております。
事前にご用意いただく内容 - 5.お見積り後、振込先をご案内。銀行振込またはご来店にて代金お支払い
- お見積金額にご了承いただけましたら、振込先をご案内いたします。
※複雑なデザインの場合は資材仕入れ・発注が必要なため、お振込期限が早まる場合がございます。その他は遅くても1週間前までのご入金をお願いいたします。
※ご来店によるお支払いも承っております。
※法人のお客様に限り後払い可能。 - 6.ご入金確認・受注・制作開始
- お支払完了と同時にご注文確定とさせていただき、制作作業に入らせていただきます。
【ご入金後のキャンセル】
ご注文をキャンセルされた際の料金返金は、キャンセルお申込み時により異なり、以下の通りとなります。予めご了承下さい。
●お花入荷前までのキャンセル…全額返金可(※ただし、すでに特注資材を仕入れている場合は実費が発生いたします。)
●お花入荷後~お届け日の2日前までのキャンセル…50%返金
●お届け日の前日~当日のキャンセル…返金不可 - 7.制作完了・お届け
- お花のお届け・設置完了後は、仕上がり写真をご依頼主様へお送りしております。
※仕上がり写真は、ご依頼主様のお名前等を消して当サイトやSNSに事例として後日公開させていただく場合がございます。ご了承いただけない場合はお手数ですがご連絡下さい。
※現在、佐川急便等の宅配便は取り扱っておりません。自社配送のみのお取扱いとなっております。
※自社配送では、梱包箱は使用いたしません
※商品配送・設置の際は、お客様の立ち合いは不要です。
- 8.商品回収・処分
- 30,000円(税抜)以上のお買い上げで、無料配送・商品設置・回収いたします。
※商品回収の際は、お客様の立ち合いは不要です。
※遠方配送や短期納品の場合の配送料金は別途ご相談となります。
ご依頼の前に以下の情報をあらかじめご準備ください。
●お客様について |
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□ お名前 ※フリガナもご連絡ください。 |
□ ご住所 |
□ お電話番号 |
□ ご連絡可能時間帯 |
●ご希望商品について |
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□ ご希望の商品種類 (フラワースタンド/連結スタンド/卓上/花束/バルーンアーチ) |
□ 配送希望日 |
□ ご用途 例:コンサート会場に送る |
□ 数量 |
□ ご希望のご予算範囲 |
□ 代金のお支払い方法 店頭/銀行振込 (※前払い ※法人のみ後払い可) |
□ 仕上がりイメージ デザイン画 /写真/イラスト等の画像データ/箇条書き/その他 |
□ メッセージの有無 |
□ 立札/ネームボードの有無 ※A4サイズ~A3サイズまで当店で印刷可。商品お届け3日前までに画像をお送りください。 |
□ オリジナルパネルの有無 |
□ 装飾付属品の有無(フラワースタンド) ※基本的にはお客様の持込(事前に郵送)となっております。 ※当店にある小物もレンタル可 |
●配送先について |
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□ 配送先(会場名)の名称 |
□ 配送先の住所 |
□ 配送先のお電話番号 |
□ 設置スペースの有無 |
□ 設置スペースの幅・高さ制限 |
□ 会場の入場(設置)可能時間 |
□ 配達希望時間帯 ※お届け先での商品設置には、お客様の立ち合いは不要 |
□ その他ご希望/ご相談 |

ご注意ください
- ★メール・FAX・ご注文フォームによるご注文依頼は承っておりません。
- ★現在、店舗は制作アトリエとして使用しており、生花の販売は行っておりません。
- ★お電話の際、スタッフ不在の場合は携帯に転送されます。